БОИШЬСЯ НАЧАТЬ? ФРАНЧАЙЗЕР В ПОМОЩЬ!
ПРИОБРЕТЕНИЕ ФРАНШИЗЫ – ОДИН ИЗ САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ НА СЕГОДНЯ ПУТЕЙ ОТКРЫТИЯ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА СРЕДИ НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ.
Плюсы и минусы
С одной стороны, именно для старта в предпринимательстве у франчайзинга есть множество плюсов: франчайзер консультирует франчайзи по вопросам ведения бизнеса, что сводит к минимуму вероятность принятия неправильных решений. Кроме того, франчайзер дает советы по функционированию предприятия, работе с персоналом, даже дизайну – все это позволяет франчайзи быстро вникнуть в суть дела.
Разумеется, есть и минусы. Например, у франчайзи нет свободы действий: это не его личный бизнес, и, покупая франшизу, он обязан строго соблюдать правила, прописанные в договоре. Он не может вносить что-то новое или как-то видоизменять структуру бизнеса.
Но вот вопрос: как же выбрать франшизу и не прогадать? Эксперт по франчайзингу Сергей Животовский советует проверять при покупке, насколько компания-франчайзер успешна и состоятельна в финансовом плане.
«Перед выбором франшизы нужно прежде всего определиться с выбором отрасли, в которой хотите развиваться. Это могут быть салоны красоты, фитнес-центры, рестораны или что-нибудь еще. После того, как вы определились с видом деятельности, можно приступать к выбору франшизы. Отнестись к этому стоит крайне внимательно: рынок переполнен как крупными, так и мелкими франчайзерами, и не всегда покупка франшизы у первых оправдана – хотя бы потому, что это очень дорого. Сейчас потребители стали приветливее относиться к новым, ранее неизвестным заведениям и компаниям, поэтому можно купить франшизу не вполне популярного, но перспективного бренда», – советует специалист.
Начинающим предпринимателям стоит выбирать франшизу, исходя из следующих показателей: сроки окупаемости, количество вложений, а также конкурентная среда.
«В идеале – найти такую франшизу, которая будет соответствовать всем параметрам. Рынок все больше стремится к независимости и свободе, и лучше выбирать перспективные интернет-компании, с которыми предприниматель сможет работать в любой точке мира», – уверен Сергей Животовский. Как показывает опыт, эксперт прав: в настоящий момент появилась тенденция открывать франчайзинговые компании в регионах, где больше шансов раскрутиться и меньше конкуренции.
Нелегкая доля туризма
Анастасия Благова, представитель группы компаний «Слетать.ру»:
– Первоначально я открыла туристическое агентство под называнием «Ближе к Солнцу». Сайтом «Слетать.ру» мы пользовались как «поисковиком» для поиска лучших цен у туроператоров. Покупали у них модули и размещались в разделе «Где купить». Вскоре они запустили франшизу в Подольске, где размещалась наша компания, и мы потеряли возможность рекламироваться на их сайте. Внезапно наступило затишье, мы потеряли клиентов.
Некоторое время мы работали под франшизой TBS (Travel Business Service), но за время работы получили всего несколько заявок. Зная, что «Слетать.ру» принесет нам больше, мы решили вступить в эту сеть. Когда мы покупали франшизу, она еще только появилась, и условия были более лояльные, чем сейчас. Теперь у них появился вступительный взнос (60 тысяч руб.), который платишь за курс в учебном центре, пакет документов и брендированную сувенирную продукцию. Существует и обеспечительный платеж, равный сумме периодического платежа, который является оплатой за последний месяц работы в сети.
От франчайзера к нам прикрепили куратора и аккаунт-менеджера, которые помогают нам по всем возникающим вопросам.
Цена самой франшизы зависит от города. Для Москвы стоимость составляет около 30 тысяч руб. в месяц. Для Московской области – вдвое ниже. Существует система скидок постоянным партнерам при открытии следующих офисов. Затраты на открытие офиса составляют в среднем 350 тысяч руб. На данный момент у меня 7 офисов под франшизой (три в Подольске и два в Москве). Доход зависит от города, профессионализма менеджеров и самого директора. Туризм – это все-таки сезонный вид бизнеса, и стабильный доход обычно приходит через год работы офиса, но это вовсе не значит, что предприниматель не будет зарабатывать первое время.
В данный момент средний чистый доход офиса в Подольске – около 150–200 тысяч руб. в месяц, при этом офису почти 5 лет. Первое время доходы были ниже, приходилось откладывать на зимнюю «подушку безопасности». Туристический бизнес в целом низкорентабельный. Средняя комиссия с тура, которую зарабатывает агентство – порядка 7%.
Всегда сложно найти удачное место для офиса, еще и с небольшой арендной ставкой. В Подольске арендная плата нам обходится в сумму около 50 тысяч руб. в месяц. Кроме того, не избежать проблемы с персоналом, потому что грамотных менеджеров по туризму не хватает, приходится обучать их самим.
И хотя франчайзер дает готовую модель для бизнеса, это не значит, что предпринимателю не понадобится изучать тенденции, искать новые виды рекламы. Нужно следить за новостями туристического рынка и помнить, что он сильно зависит от множества обстоятельств. Те, кто мечтает открыть легкий бизнес, просто вложив средства, долго не работают в этой сфере, так как здесь слишком много нюансов. Но кому нравится, остаются в этом бизнесе надолго.
Красота спасет стартап
Ксения Васильева, представитель сети студий косметического экспресс-осветления зубов White & Smile:
– Я долго работала в торговле и однажды задумалась о том, что хочу работать сама на себя, уйти из этой отрасли и заниматься тем, что мне будет интересно. И начала исследовать рынок франшиз. Искала то, чего еще нет, чтобы открыть что-то новое. В сентябре 2017 года я приобрела франшизу, которая входит в топ франшиз России. Это федеральная сеть, и за 5 лет работы у них накопилось 250 партнеров по стране и за рубежом.
Я купила франшизу для открытия студии за 150 тысяч руб. В этот пакет входила лампа для отбеливания, материалы, оборудование, кресло, профессиональное сопровождение специалистов и дентокосметика. В большинстве франшиз есть паушальный взнос и роялти. У W&S этого нет – покупаешь франшизу, и других взносов более не требуется.
Поскольку эта сеть является федеральной, у нее есть все необходимые разрешения и сертификаты, партнеры после прохождения некоторых азов получают пакет необходимых документов и официальные сертификаты, в том числе СанПиН. Специального медицинского образования для этой деятельности не требуется.
Мы получаем консультацию по использованию системы и применяем ее в работе по утвержденному алгоритму. Менеджеры франчайзера обеспечивают хорошее сопровождение бизнеса, обучают, подкидывают идеи, проводят тренинги, в том числе по продажам. На рекламу в месяц у нас в среднем уходит около 7 тысяч руб. – в основном на социальные сети и листовки. Затраты на аренду помещения площадью 15 кв. метров в месяц составляют 15 тысяч руб. На расходные материалы уходит еще около 11 тысяч руб.
Период окупаемости у каждого разный. У кого-то уходит полгода, у кого-то год. Нужно быть готовым, что придется много работать, вкладывать не только денежные ресурсы, но и свой потенциал: придумывать различные пути продвижения, завлекать клиентов, показывать им, что эта услуга доступна и эффективна, что она абсолютно безопасна для зубов и эмали. За год моей работы у меня еще не было ни одного недовольного клиента.
При средней загруженности студии чистая прибыль в месяц достигает 60 тысяч руб., а при полной загруженности можно зарабатывать и 200 тысяч руб. В целом этот бизнес молодой и интересный, процедура отбеливания зубов набирает обороты, люди о ней все больше узнают и присылают заявки. Большинство моих коллег так же, как и я, совмещают работу на студии с основной работой, одно другому совершенно не мешает.
Анастасия Яланская
